Maison Duval
Espace client02 99 00 00 00
Notre méthode

Cinq étapes, aucune surprise sur la facture.

La rénovation générale se joue rarement sur le prix : elle se joue sur les délais tenus et sur ce qu’on vous dit quand ça ne l’est pas.

  1. 01Semaine 0

    Visite technique gratuite

    Relevé de cotes sur place, repérage des réseaux et de la structure porteuse. Une heure, sans engagement, avec le conducteur de travaux qui suivra le chantier.

  2. 02Semaine 1

    Devis détaillé, lot par lot

    Chaque ligne est chiffrée séparément, avec la quantité et le prix unitaire. La TVA à 5,5 % et les aides publiques sont déjà déduites du montant à régler.

  3. 03Semaine 2

    Planning signé avant le démarrage

    Vous connaissez la date d’entrée de chaque corps d’état et la date de réception avant que le premier ouvrier arrive. Le planning fait partie du contrat.

  4. 04Pendant le chantier

    Photos tous les vendredis

    Un point d’avancement hebdomadaire publié dans votre espace client : photos, pourcentage par lot, et ce qui est prévu la semaine suivante.

  5. 05Réception

    Réserves levées sous 15 jours

    Puis la garantie décennale prend le relais, avec un SAV joignable au même numéro. Nos clients de 2023 nous appellent encore, et on répond.

Nos quatre engagements.

Un seul interlocuteur

Le conducteur de travaux qui fait la visite technique est celui qui suit le chantier et celui que vous appelez trois ans après. Pas de standard, pas de transfert.

Aucun lot sous-traité en cascade

Nos huit corps d’état sont salariés. Quand un plaquiste prend une semaine de retard, on décale un compagnon, on ne cherche pas une entreprise disponible.

Le chantier rangé tous les soirs

Protection des sols, bâchage, évacuation quotidienne des gravats. Vous vivez souvent sur place pendant les travaux : ça se respecte.

Le planning fait partie du contrat

Dates d’entrée par corps d’état et date de réception signées avant le démarrage. En cas de dérive, vous êtes prévenu avant que ça se voie sur le chantier.

Garanties et assurances

Les attestations sont jointes à chaque devis et déposées dans votre espace client. Vous pouvez les demander à tout moment, avant comme après la réception.

  • RGE Qualibat 8611Isolation thermique par l’extérieur
  • Décennale AXAPolice n° 4417-220, tous corps d’état
  • MaPrimeRénov’Mandataire administratif et financier
  • Qualibat 2111Maçonnerie et béton armé
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